Eatrion 用户协议

1. 适用范围

本协议适用于您通过 Eatrion 客户端、网页或相关服务页面使用的全部服务，包括但不限于：

• 手机号验证码注册/登录；
• 饮食记录、营养分析、健康数据管理；
• 食物图片拍摄/相册识别与分析；
• AI 生成食物；
• AI 推荐菜谱/单餐方案；
• 社区动态、打卡分享、评论/回复、点赞、举报、消息通知等互动服务；
• 会员中心、Lite/Pro 会员权益、订阅/支付、自动续费、恢复购买及相关管理服务；
• 账号信息管理及相关服务。

2. 账号注册与登录

您可通过手机号验证码方式注册并登录账号。为完成身份验证与账号安全管理，您需要提供手机号并完成验证码校验。

您应当：

• 使用真实、合法、可正常接收短信的手机号注册；
• 妥善保管账号、验证码及登录凭证（如 access token、refresh token）；
• 对您账号下发生的操作承担相应责任。

如发现账号被盗用、异常登录或其他安全风险，请立即通过本协议“联系我们”章节反馈。

3. 服务说明

本应用是健康饮食辅助工具，当前主要提供：

• 饮食记录与营养数据查看；
• 基于您输入信息的个性化饮食建议；
• 拍照及相册图片读取与 AI 食物图像分析；
• 基于 AI 的食物营养生成与编辑能力；
• 基于 AI 的菜谱/单餐推荐能力；
• 社区动态、健康打卡分享、评论/回复、点赞、举报及消息通知；
• 会员状态查询、会员商品展示、会员权益对比、会员支付、自动续费、续期、升级、恢复购买和订阅管理。

请您理解，AI 生成内容基于模型推断，可能存在偏差、遗漏或不准确，不应替代专业医疗、营养或其他专业意见。

4. 用户使用规范

您在使用本应用时不得实施以下行为：

• 违反法律法规、公序良俗或侵害他人合法权益；
• 发布、输入、存储或传播违法、侵权、骚扰、侮辱、暴力、淫秽等不当内容；
• 利用系统漏洞、恶意脚本、自动化工具等方式干扰服务正常运行；
• 借助本应用从事作弊、刷量、爬取、反向工程或其他未经授权行为；
• 上传、拍摄或提供涉及他人隐私、淫秽色情、违法违规及与健康饮食服务目的无关的图片；
• 在 AI 输入中提交与服务目的无关的高敏感信息（如身份证号、银行卡号、账户密码、生物识别信息等）；
• 在社区中频繁发布无意义内容、刷屏、灌水、重复发布、恶意引流、刷赞刷评、诱导互动或干扰社区秩序；
• 发布虚假误导、侵犯他人权益、泄露他人隐私、诱导危险减肥或过量运动等不当社区内容；
• 以虚假交易、恶意申诉、异常设备或其他不正当方式获取会员权益。

5. 社区功能特别条款

• 1. 您可在社区发布普通图文动态、体重打卡、饮食分享、运动打卡等内容，也可进行评论/回复、点赞、举报、查看我的发布和消息通知等互动。
• 2. 发布帖子、评论或回复前，您需要登录账号；基于网络信息内容管理、账号安全和法律合规要求，部分公开发言能力可能要求您绑定手机号。
• 3. 您应对所发布的文字、图片、健康记录快照、评论和回复负责，并确认其不侵害他人的肖像权、名誉权、隐私权、知识产权或其他合法权益。
• 4. 您不得频繁发布无意义内容、刷屏、灌水、重复发布、恶意引流、刷赞刷评、诱导互动或以其他方式干扰社区秩序。
• 5. 您不得发布违法违规、虚假误导、广告欺诈、辱骂骚扰、色情低俗、暴力恐怖、侵犯隐私、泄露他人信息、诱导危险减肥或过量运动等内容。
• 6. 您主动分享体重、饮食、运动记录或相关图片时，相关内容可能在社区内展示。请谨慎选择公开范围，避免上传身份证号、联系方式、详细住址、病历、诊断证明等敏感信息。
• 7. 为维护社区秩序和满足法律法规要求，我们可能对社区发布、评论、互动、上传等行为设置合理限制，并根据安全、体验和风控需要动态调整。
• 8. 我们可能通过人工或自动化方式对社区文本、图片及分享记录展示内容进行审核。对于涉嫌违规或被举报的内容，我们有权采取拒绝发布、删除、隐藏、限制展示、限制功能、暂停或终止账号使用、保存证据、依法向主管机关报告等措施。
• 9. 您可对认为违规的帖子、评论或回复进行举报。我们会结合举报内容、审核结果和社区规则处理，但举报处理结果不一定逐项通知您。

6. AI 功能特别条款

• 1. 您输入的提示词、偏好条件、饮食限制、拍摄或上传的食物图片等信息将用于进行 AI 分析及生成结果。
• 2. AI 输出仅供参考，不构成医疗建议、诊断或治疗方案。
• 3. 对于慢性病、过敏体质、孕期、哺乳期、儿童等特殊人群，请务必在专业人士指导下使用相关建议。
• 4. 因您不当使用 AI 输出而导致的风险和后果，由您自行承担。

7. 会员服务、订阅与支付

7.1 会员权益

本应用可能提供 Lite、Pro 等会员方案。不同方案可享有不同的 AI 饮食分析额度、云端数据保留周期、饮食周报、食谱追踪等权益，具体以会员中心页面和实际购买页面展示为准。

会员权益为虚拟服务权益，仅限开通会员的账号本人在本应用内使用，不得转让、出租、出借、售卖或用于其他商业用途。

7.2 iOS 自动续期订阅

在 iOS 端开通会员时，订阅通过 Apple ID 和 App Store 付款，并由 Apple 处理扣费、自动续期、取消订阅和账单。

除非您在当前订阅周期结束前按 Apple 的订阅管理规则取消订阅，订阅可能自动续期。您可在 Apple ID 的订阅管理页面取消订阅；取消后，会员权益通常可使用至当前已付费周期结束。具体续期、扣费、取消路径和时间要求以 Apple 展示和 Apple 官方规则为准。

如您更换设备、重新安装本应用或会员状态未同步，可在 iOS 会员中心使用“恢复购买”功能同步同一 Apple ID 下仍有效的订阅状态。恢复购买不会创建新的订单，也不会替代 Apple 的订阅管理入口。

7.3 HarmonyOS NEXT 自动续期订阅

在 HarmonyOS NEXT 端开通会员时，订阅通过华为账号和华为应用市场 IAP 付款，并由华为应用市场处理扣费、自动续期、取消订阅和账单。

除非您在当前订阅周期结束前按华为应用市场的订阅管理规则取消自动续费，订阅可能自动续期。您可在本应用会员中心点击“管理订阅”，或前往华为应用市场的订阅管理页面取消自动续费；取消后，会员权益通常可使用至当前已付费周期结束。具体续期、扣费、取消路径和时间要求以华为应用市场展示及其官方规则为准。

7.4 Android 支付宝会员

在 Android 端开通会员时，本应用当前通过支付宝提供会员付款能力。您可按页面展示开通或续期 1 到 3 个月；有效期内可续期；Lite 会员可按剩余有效期补差价升级为 Pro，升级不延长原有效期，最终金额以服务端创建的支付宝订单为准。

Android 会员不会通过 Apple ID 自动续期。支付宝订单支付状态以支付宝通知、服务端订单查询及本应用服务端确认为准。未支付订单可在支持范围内取消；已支付订单会按服务端确认结果开通、续期、升级或补偿会员权益。

7.5 取消、退款限制与异常订单

会员权益属于虚拟商品/虚拟服务权益。支付成功并完成开通、续期或升级后，即视为相关虚拟权益已开始交付，不支持退款。请您在购买前确认账号、会员方案、购买平台、金额和有效期等信息。

您可按平台规则取消后续自动续期或取消未支付订单；取消后续订阅不影响当前已付费周期内已经开通的会员权益。

若出现跨平台重复购买、支付回调延迟、服务端验单异常、订单状态未同步等情况，可通过本协议“联系我们”章节反馈。我们会根据实际支付和权益状态为您同步会员状态、补发权益或转为本地会员补偿。有效会员原则上应在原购买平台继续管理，避免重复购买。

8. 知识产权与内容授权

本应用的软件、界面、标识、文档及相关内容的知识产权归我们或权利人所有。

对于您上传、输入或发布的内容（包括文本、偏好信息、备注、社区帖子、评论、图片等），您保证拥有合法权利并授权我们在提供服务、内容展示、社区互动、内容审核、安全风控和争议处理所必需范围内进行处理、存储、展示与传输。

未经我们书面许可，您不得对本应用内容进行复制、传播、出租、出售、反向工程或用于其他商业用途。

9. 隐私与个人信息保护

我们重视您的个人信息保护，并将按照《Eatrion 隐私政策》处理您的个人信息。

《Eatrion 隐私政策》是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

10. 服务变更、中断与终止

在法律法规允许范围内，我们可根据业务发展对服务内容进行调整，包括功能升级、优化、暂停或终止部分服务。

若您违反本协议或相关法律法规，我们有权视情况采取限制功能、暂停服务、终止账号使用等措施，并保留追究责任的权利。

11. 免责声明

您理解并同意：

• 本应用提供的营养分析、推荐和 AI 结果仅用于健康管理参考；
• 本应用不提供医疗诊断、处方、急救指导等医疗服务；
• 社区内容主要由用户自行发布，不代表我们的观点或承诺；其他用户发布的经验、建议或健康数据仅供参考；
• 因网络、设备、第三方服务异常、不可抗力、支付平台或应用商店处理延迟等因素导致的服务中断、会员状态延迟同步或数据异常，我们将在合理范围内尽力处理，但不承担超出法律规定的责任。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内，我们仅在存在法定过错且直接造成您损失时承担相应责任。

对于间接损失、附带损失、惩罚性损失或预期利益损失，我们不承担责任（法律另有强制规定的除外）。

13. 未成年人条款

若您未满 14 周岁，应在监护人同意并指导下使用本应用。监护人应对未成年人的注册、登录、会员开通及使用行为进行监督管理。

未成年人使用社区功能时，应在监护人指导下谨慎发布内容，避免公开体重、联系方式、学校、住址、病历等个人敏感信息。

14. 协议更新

我们可能根据法律法规或业务变化更新本协议。更新后版本将通过应用内页面或网站公示。

若更新涉及您的重大权益，我们会以合理方式提醒您。更新后您继续使用服务，视为接受更新后的协议。

15. 法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

如发生争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向本应用运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

16. 联系我们